Често задавани въпроси

Три държави — Латвия, България, Черна гора — всяка с собствен сметкоплан, ДДС кодове, правила за ТРЗ и календар на официални празници. Пет интерфейсни езика: английски, латвийски, български, черногорски, руски. Изходящите имейли (фактури, фишове, напомняния) също се превеждат — поддържайте един шаблон на пет езика, и изпращащият път избира правилния въз основа на получателя.

Да. Шест роли — Собственик, Администратор, Счетоводител, Мениджър, Служител, Зрител — с детайлни права на всяка страница. Служителите виждат опростен портал (фишове, баланс на отпуски, отработени часове) и нищо повече. Счетоводителите могат да превключват между всички клиентски компании от една входяща кутия.

Изпратете на клиента един URL: bilenta.com/upload/<токен>. Получава контролен списък с това, което ви трябва — банково извлечение, фактури от доставчици, липсващи касови бележки — и качва файлове без регистрация. Файлове влизат в криптирано S3 съхранение с версиониране. Получавате имейл при качване и различен имейл, ако замени файл, който вече сте осчетоводили. Един клик превръща фактура от доставчик в чакаща касова бележка.

Истинско двойно записване. Сметкоплан с шаблони по страна, журнални записи с дебит/кредит балансиране, заключване на периоди, годишно затваряне, одитна следа на всяка промяна. Осчетоводяването на касова бележка или ТРЗ изпълнение автоматично генерира журнални записи с правилно картиране на сметки.

ДДС изчисление, доставчишки и клиентски отчети, ВОД списъци, обратно начисляване. Месечно или тримесечно — настройка на политика на компания. Изходните формати отговарят на изискванията на VID (Латвия), НАП (България) и Черногорската данъчна администрация. КИК подкрепа за края на годината. За България можете да експортирате и дневниците за покупки и продажби за НАП и да отбележите обхвата на SAF-T.

Импортирайте CSV или CAMT.053 от банката. Съпоставителят пуска четири стратегии (номер на фактура, IBAN, име, сума) и подрежда предложенията. Приемате правилното или разделяте транзакцията между фактури. В обратна посока: генерирайте СЕПА XML за изходящи плащания.

Служителски записи с проследяване на изпитателен срок, спазващо правила за известяване по страна. Молби за отпуск, маршрутирани към одобряващия, с календари на официални празници, вградени в броя дни. Седмично планиране на смени с групово прилагане. Регистър на активи, който проследява кой има лаптопа, телефона, служебната кола.

Шифроване при пренос (TLS 1.2+) и в покой (AES-256-GCM за чувствителни полета, AES-256 за файлове). Роли на всеки край. Одитен журнал. Шифровани архиви в AWS eu-north-1 (Стокхолм). Файлове в S3 със сървърно шифроване. ISO 27001 или SOC 2 още няма — казано е на /security.

Не. Bilenta позволява да изтеглите Peppol BIS Billing 3.0 / UBL 2.1 XML от фактурата и да го качите в портала на купувача. Не сме Peppol Access Point и не предаваме фактури през Peppol мрежата.

Да. Импорт на контакти, сметкоплан и статии от CSV (до 10 000 реда в журнала, отхвърлените се изтеглят). И начални салда. Плановете се клонират между фирми. За по-големи миграции помагаме — пишете.

Да. Собственик или администратор в Настройки → Данни изтегля JSON архив (главна книга, фактури, контакти, ДДС, заплати и др.) и ZIP с качените документи. Без билет към поддръжка. SMTP и подобни пароли са премахнати от експорта.

Да, самостоятелно: Импорт на данни → Статии. Всеки ред е дебит или кредит (дата, сметка, дебит, кредит, документ, описание). Еднаква дата и референция стават една балансирана GJ статия. До 10 000 реда; отхвърлените се изтеглят с причина. Контакти и сметкоплан също се импортират от CSV.

Приложението, базата PostgreSQL, резервните копия и всички качени документи са в Amazon Web Services, регион eu-north-1 (Стокхолм, Швеция), в ЕИП. Не ги репликираме извън ЕС. Файловете в S3 са с AES-256 шифроване от страна на сървъра.

Все още не. Нямаме ISO 27001, SOC 2, нито договорна гаранция за наличност или RPO/RTO. Какво има в продукта е на /security. За лицензирани фирми, които искат отделна инстанция, IP allowlist и поддръжка 24/7, предлагаме Enterprise.

Няма абонамент с карта. След пробния период издаваме месечна фактура в системата. Плащане по SEPA. Можете да спрете по всяко време; експортът на данни остава.